
Recebemos seu pedido, mas falta o pagamento
Seu pedido foi criado com sucesso, porém o pagamento ainda está em processamento ou pendente de confirmação. Isso é comum em métodos como boleto bancário, PIX agendado ou algumas transferências que podem levar mais tempo para compensar.
O que fazer agora
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Se você gerou um boleto, realize o pagamento dentro do prazo indicado.
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Se escolheu PIX, utilize o código ou QR Code enviado para concluir o pagamento.
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Assim que o pagamento for confirmado, você receberá um e‑mail automático com todos os detalhes do pedido.
Fique tranquilo
Não é necessário fazer nada além de concluir o pagamento. Seu pedido está reservado e será processado assim que a compensação for concluída.
Precisa de ajuda
Se tiver dúvidas sobre o pagamento ou o status do pedido, nossa equipe está pronta para ajudar.